企业常见的困扰围绕人员、财务、客户、销售、货物、办公等方面，以下对常见困扰进行列举并简要解读，解读信息的提前是有关企业缺乏相关管理平台。“企业为什么需要CRM？”确定的说，并不是所有类型、规模的企业都需要或考虑使用CRM。
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